Belangrijke informatie

In onze ArmsteunWinkel webshop doen wij onze uiterste best om u zoveel mogelijk informatie over het automodel en bouwjaren te plaatsen bij het artikel in de uitgebreide informatie bij de desbetreffende armsteun.
Heeft u toch vragen betreffende uw auto, onduidelijkheid over het bouwjaar of uitvoering stuurt u ons dan een e-mail met uw vraag en wij zullen ons best doen u zo spoedig mogelijk te informeren.

 

Regelmatig gestelde vragen (FAQ's):

Vraag A: Als ik een armsteun bestel met grijs antraciete stof of grijs leder, is het kunststof dan ook in grijs?
Antwoord: De pasklare voet en opbergbak zijn altijd in zwart kunststof en zijn niet in een andere kleur verkrijgbaar.
-
Vraag B: Is de armsteun door mijzelf ook eenvoudig in te bouwen of moet ik naar mijn dealer of plaatselijk inbouwstation?
Antwoord: 99% van onze armsteunen zijn in ca. 15 mimuten te monteren met behulp van een eenvoudige montage instructie die we bij de armsteunen hebben gedaan.
  1. Beide voorstoelen naar voren schuiven en plaats nemen op de achterbank
  2. Pasklare armsteunvoet op achterste deel van console plaatsen en aan beide zijden 2 gaatjes boren van 2 mm
  3. Met de 4 meegeleverde zelftappers monteert u de armsteun op het console met een kruiskopschroevendraaier of accuboormachine.
  4. Beide voorstoelen weer naar achteren en klaar.

Vraag C: Welke bekleding adviseert u?
Antwoord: De meeste auto's zijn voorzien van een stoffen bekleding en daarom kiezen de meeste kopers van een armsteun er eentje met een stoffen bekleding in zwart of donker antraciet grijs die het best overeen komt met het interieur van zijn/haar auto. Op aanvraag kunnen wij de armsteun ook leveren met een lichtgrijze stof. Denk er hierbij wel om dat de pasklare kunststof voet en bak altijd zwart is en niet in een andere kleur geleverd kan worden.
-
Vraag D: Is kunstleder of echt leder niet makkelijker schoon te houden dan stof?
Antwoord: Dit is correct. Het kan zijn dat er kleine huidschilfertjes in de fijne structuur van de stofbekleding achterblijven. Dit komt vooral voor in de warme zomermaanden als u met bijvoorbeeld korte mouwen reist. Met een stofzuiger kunt u de met stof beklede armsteun eenvoudig schoonmaken. Bij kunstleder of leder is een veeg met een (vochtig) doekje voldoende.
-
Vraag E: Wat is het verschil tussen kunstleder- en echt lederen bekleding?
Antwoord: Kunstleder is iets harder en heeft een iets grovere structuur dan echt leder. Tevens is echt leder aangenaam zacht en heeft een aangename geur. Kunstleder is daarentegen bijna geurloos.
-
Vraag F: In uw webshop staat bij levertijd; Afhankelijk van onze voorraad 1 tot 5 werkdagen. Wat houdt dit precies in? 
Antwoord: Het programma pasklare armsteunen in onze ArmsteunWinkel webshop bestaat op dit moment uit bijna 400 verschillende modellen waar met regelmaat nieuwe automodellen aan toegevoegd worden. Van deze ca. 400 armsteunen hebben wij een Top 250 uit voorraad leverbaar. Mocht het model die u besteld heeft niet in voorraad zijn dan doen wij onze uiterste best om deze zo snel mogelijk aan u uit te leveren. Mocht de door u bestelde armsteun niet in voorraad zijn dan laten wij u dit zo spoedig mogelijk weten per mail of per telefoon wat ongeveer de levertijd zal zijn. Denk er wel om dat het bij levertijd om werkdagen gaat. Voorbeeld: Plaatst u uw armsteunbestelling op donderdag en wij hebben de armsteun niet in voorraad dan hebben we deze in de meeste gevallen dinsdag of woensdag in huis (in het weekend zijn de fabrikanten gesloten). Wij plaatsen ieder maandag en woensdag een bestelling bij de fabrikant. De levertijd van onze PremiumS armsteunen is 2 tot 3 werkdagen.
-
Vraag G: Zit er garantie op de armsteun?
Antwoord: De fabrikant geeft 2 jaar garantie op fabrieksfouten vanaf de aankoopdatum op het bovendeel en de pasklare voet. Uitgesloten van garantie is het scharnierpunt van de SliderS armsteun en desbetreffende voeten van alle armsteunen. De armsteun SliderS en ConceptS kunnen een gewicht aan van ca. 40 kg. Dit is ruim voldoende om uw arm te ondersteunen.
NOTE: een armsteun is géén armleuning! Gaat u, of uw medepassagier, met het volle gewicht op de armsteun hangen of leunen om u omhoog te drukken of om bijvoorbeeld bij uw handschoenenvakje te komen dan is het mogelijk dat het scharnierpunt of voet beschadigd raakt. Mocht u iets uit uw handschoenenvakje of portierbakken willen pakken zet dan de armsteun in de verticale stand. Scheurtjes in de voet van de armsteunen kunnen optreden als er een te hoog gewicht op de armsteun wordt uitgeoefend en valt daarom buiten de garantie. Wilt u voet of scharnier vervangen, dit kan alleen bij de SliderS armsteun, dan kan dit op speciale bestelling.
-
Vraag H: Ik heb en verkeerde armsteun besteld. En nu?
Heeft u ondanks de uitgebreide informatie toch een foutieve armsteun besteld die niet past en wilt u deze vervolgens ruilen dan vragen wij u deze gefrankeerd, onbeschadigd en goed verpakt aan ons te retourneren via bijvoorbeeld PostNL of DHL met een begeleidend schrijven. Wij zullen u dan op onze kosten de juiste armsteun sturen. Indien de armsteun een hogere prijs heeft mailen wij u een factuur en verzoeken u het verschil over te maken op onze IBAN. Is het bedrag lager dan zullen wij u het verschil terug storten.
-

Afkoelingsperiode
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw armsteun te retourneren. U krijgt dan zo spoedig mogelijk het volledige orderbedrag gecrediteerd na controle. Enkel de kosten voor retour van u naar ons zijn voor uw eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
Heeft u de handleiding niet gevolgd en armsteun en voet in elkaar geklikt dan kan deze niet meer onbeschadigd uit elkaar gehaald worden en zullen wij u € 5,99 in rekening brengen op uw creditnota voor een nieuw scharnierpunt.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@concept-s.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na terugkomst van uw pakket terugstorten mits het product in goede orde door ons ontvangen is.

U kunt het pakket retourneren voorzien van een schrijven met uw naam, adres en IBAN aan:
GoodGo (afd. retouren) - Hanzeweg 9C - 9636 HS ZUIDBROEK

winkelwagen

winkelwagen is leeg
bekijk winkelwagen

Prijzen incl. verzending

Aanbieding!!

Armsteun Swift sport

Armsteun PremiumS verkrijgbaar voor diverse automodellen

Van 129.99 voor 109.99

inclusief verzending*

Veilig winkelen

Wij verplichten u niets maar uw beoordeling is welkom op

WebwinkelKeur Webwinkel Keurmerk

Deze website maakt gebruik van cookies (meer informatie)